 |
УФПС КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ - ФИЛИАЛ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ" / 350000, г.Краснодар, ул. Карасунская, 68, телефон: Этот документ находится по адресу: kubanpost.ru/services_tariffs/projects_mail_russia/priem-kommunalnyh-platezhej/ |
Прием коммунальных платежей
На сегодняшний день, одной из самых востребованных финансовых услуг, предоставляемых Почтой России населению, является услуга «Прием коммунальных и муниципальных платежей». УФПС Краснодарского края обладает широкой сетью отделений, что позволяет осуществлять прием платежей даже в самых отдаленных населенных пунктах Краснодарского края.
Основной принцип в данном направлении - максимальный охват поставщиков коммунальных услуг, что позволяет клиенту в удобное для него время оплатить в отделении почтовой связи все необходимые коммунальные и муниципальные платежи, в том числе: внести плату за жилье, газ, воду, отопление, электроэнергию, телефон.
Почта России проводит постоянную работу, направленную на улучшение качества и увеличение скорости обслуживания клиентов. В данный момент широко применяется технология приема платежей, позволяющая вводить информацию о платеже (номер лицевого счета плательщика, вид, сумму платежа и т.д.) путем считывания штрих-кода, нанесенного на квитанцию поставщиком коммунальных услуг. Эта технология позволяет избежать ошибок оператора при вводе информации, а также сократить время обслуживания клиентов и последующей обработки платежей.
Развиваются и способы оказания услуги. В настоящее время прорабатывается методика приема платежей на дому и вне отделений почтовой связи. Данная методика позволяет принимать платежи на дому и на крупных предприятиях городов. Преимущества методики смогут по достоинству оценить пенсионеры, лица с ограниченными физическими возможностями и работники предприятий.
В процессе работы с поставщиками коммунальных услуг, Почта России старается максимально учитывать пожелания партнеров. Техническая оснащенность отделений почтовой связи и технология приема и учета принятых платежей позволяют в максимально сжатые сроки передавать информацию и перечислять денежные средства по принятым платежам.
При заключении договоров на прием платежей с поставщиками коммунальных услуг используется дифференцированная шкала тарифов оплаты данной услуги, установленная Единой тарифной политикой Почты России. Данная шкала позволяет применять гибкий индивидуальный подход к каждому поставщику коммунальной услуги, учесть его пожелания и возможности. Почта активно работает не только с региональными поставщиками коммунальных услуг, но и с крупнейшими федеральными компаниями, например с ОАО «Газпром» (через дочернюю компанию ООО «Газпром межрегионгаз»).
Почта России стремится сделать услугу «Прием коммунальных платежей» максимально удобной как для клиентов – плательщиков, так и для поставщиков коммунальных услуг.
По всем вопросам, связанным с услугой «Прием коммунальных платежей», следует обращаться в почтамт УФПС Краснодарского края - филиала ФГУП «Почта России» в соответствующем районе Краснодарского края.