УФПС КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ -
ФИЛИАЛ ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"
/
350000, г.Краснодар, ул. Карасунская, 68,
телефон: (861) 253-26-61; факс: (861) 253-30-40

Этот документ находится по адресу:
kubanpost.ru/press_centre/news/2009/11/318/

Почта России возобновляет проект модернизации отделений почтовой связи

23 ноября 2009 г.

Проект модернизации отделений почтовой связи, стартовавший в 2004 году и направленный на повышение качества и культуры обслуживания клиентов, а также на обеспечение высокого технологического уровня оказываемых услуг, был приостановлен в конце 2007 года в связи со сворачиванием инвестиционной деятельности Почты России до стабилизации финансового положения предприятия. Поскольку эффективное развитие Почты в качестве многопрофильной компании, оказывающей населению широкий спектр разноплановых услуг, невозможно без технологического переоснащения, реконструкции и оформления в корпоративном стиле сети почтовых отделений, в 2009 году Почта России изыскала финансовые возможности для возобновления работ по модернизации отделений почтовой связи.

В настоящее время сеть федерального почтового оператора включает 40,5 тыс. почтовых отделений, 1252 из них находятся в Краснодарском крае. Состояние значительной части отделений не является удовлетворительным: во многих ремонт не проводился свыше 20 лет. На сегодняшний день в рамках проекта модернизировано 2,7 тыс. ОПС по всей стране, в Краснодарском крае — около 70 ОПС.

В целом по стране до конца 2009 года Почта России планирует обновить еще 160 почтовых отделений.

В рамках возобновленного в IV квартале 2009 года проекта модернизации отделений почтовой связи в городе Краснодаре начата реконструкция сразу семи отделений:

ОПС 350002 (ул. Садовая, 67)

ОПС 350051 (ул. Рашпилевская, 333)

ОПС 350061 (ул. Игнатова, 39)

ОПС 350072 (ул. Московская, 80)

ОПС 350038 (ул. Северная, 489)

ОПС Калинино (пгт Калинино, ул. Раздельная, 27)

ОПС 350011 (ул. Старокубанская, 6)

В 2010 году планируется модернизировать семь отделений почтовой связи в Сочи и Адлере.

Справочно:

Новый дизайн отделений почтовой связи, разработанный совместно с международной компанией Fitch, предусматривает максимально расширенный клиентский зал ОПС. Он разделен на специальные зоны обслуживания, рассчитанные на различные запросы клиентов, включая специальную зону для работы с корпоративными клиентами, осуществляющими отправку больших объемов корреспонденции. В зоне для клиентов появятся специализированные столы для заполнения документов, за которыми можно работать как стоя, так и сидя. Предусмотрены размещение банкоматов, терминалов по приему платежей; в зоне обслуживания физических лиц — «Электронная очередь», которая равномерно распределит поток клиентов на операционные окна, работающие в универсальном режиме и предоставляющие весь спектр услуг. Оборудование рабочих мест современной техникой, новейшими почтово-кассовыми терминалами позволит значительно ускорить работу операторов и предотвратить появление очередей. Отдельно в почтовых отделениях предусмотрены зона розничной торговли и Пункт коллективного доступа в Интернет. В соответствии с новым брендом, в оформлении интерьера почтового отделения использована новая цветовая гамма.